{"id":175481,"date":"2026-02-27T10:19:43","date_gmt":"2026-02-27T09:19:43","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/"},"modified":"2026-05-27T10:56:09","modified_gmt":"2026-05-27T08:56:09","slug":"condicoes-gerais-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/condicoes-gerais-venda\/","title":{"rendered":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"

[vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”7″ top_padding=”3″ bottom_padding=”3″ back_image=”172049″ back_position=”center top” overlay_alpha=”0″ overlay_color_blend=”multiply” overlay_animated=”yes” overlay_animated_1_color=”color-121939″ overlay_animated_2_color=”color-121939″ overlay_animated_size=”0.7″ gutter_size=”3″ column_width_use_pixel=”yes” shift_y=”0″ z_index=”0″ bottom_divider=”gradient” css_animation=”scroll-trigger” animation_state=”end” animation_origin=”center” animation_scale_val=”100″ animation_opacity=”0″ animation_x=”0″ animation_y=”0″ animation_blur=”0″ animation_rotate=”0″ animation_perspective=”0″ animation_offset_top=”0″ animation_offset_bottom=”85″ content_parallax=”3″ uncode_shortcode_id=”122410″ back_color_type=”uncode-solid” overlay_color_type=”uncode-solid” overlay_color_solid=”rgba(12,79,72,0.01)” back_color_solid=”rgba(12,79,72,0.01)” overlay_animated_1_color_type=”uncode-palette” overlay_animated_2_color_type=”uncode-palette”][vc_column column_width_percent=”55″ position_horizontal=”left” position_vertical=”middle” gutter_size=”3″ style=”dark” overlay_alpha=”50″ shift_x=”0″ shift_y=”0″ shift_y_down=”0″ z_index=”0″ medium_width=”0″ mobile_width=”0″ width=”1\/1″ uncode_shortcode_id=”761642″][uncode_breadcrumbs separator=”bullet”][vc_custom_heading text_color=”color-121939″ heading_semantic=”h1″ text_size=”h1″ text_weight=”600″ css_animation=”top-t-bottom” animation_delay=”300″ uncode_shortcode_id=”949534″ text_color_type=”uncode-palette” el_class=”h1-title”]Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda[\/vc_custom_heading][vc_separator sep_color=”color-wvjs” uncode_shortcode_id=”107512″ sep_color_type=”uncode-palette” el_width=”1px” el_height=”35px”][\/vc_column][\/vc_row][vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”7″ top_padding=”3″ bottom_padding=”4″ overlay_alpha=”50″ gutter_size=”3″ column_width_percent=”100″ shift_y=”0″ z_index=”0″ content_parallax=”0″ uncode_shortcode_id=”317921″][vc_column width=”1\/1″][vc_column_text uncode_shortcode_id=”121627″]<\/p>\n

Empresa E-Servo<\/h2>\n

Morada:<\/strong> 872 Rue Albert Sollerot, 61300 Saint Ouen sur Iton, Fran\u00e7a
\nTelefone:<\/strong> +33 2 33 84 12 95
\nE-mail:<\/strong> contact@e-servo.com
\nPresidente da SAS:<\/strong> Aur\u00e9lien LEBRETON<\/p>\n

Pre\u00e2mbulo<\/h2>\n

As presentes Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (CGV) aplicam-se a todas as vendas, trocas standard de servomotores recondicionados ou novos, bem como aos servi\u00e7os de repara\u00e7\u00e3o limitados realizados pela E-Servo. Qualquer encomenda efetuada implica a aceita\u00e7\u00e3o plena e incondicional das presentes CGV por parte do Cliente.<\/p>\n

Artigo 1.\u00ba: Objeto<\/h2>\n

As presentes condi\u00e7\u00f5es t\u00eam por objeto definir as modalidades de venda, entrega e garantia dos servomotores, quer sejam recondicionados ou novos, bem como dos servi\u00e7os de repara\u00e7\u00e3o e as condi\u00e7\u00f5es de pagamento aplic\u00e1veis.<\/p>\n

Artigo 2.\u00ba: Produtos e Servi\u00e7os<\/h2>\n

Os produtos oferecidos para venda e troca standard s\u00e3o servomotores recondicionados ou novos. Podem tamb\u00e9m ser prestados servi\u00e7os de repara\u00e7\u00e3o limitados. As caracter\u00edsticas dos produtos e servi\u00e7os s\u00e3o descritas nas fichas t\u00e9cnicas fornecidas ao Cliente antes de qualquer encomenda.<\/p>\n

Artigo 3.\u00ba: Encomendas<\/h2>\n

Todas as encomendas devem ser confirmadas por escrito (correio, fax ou e-mail). As encomendas tornam-se definitivas aquando da rece\u00e7\u00e3o do pagamento das tr\u00eas primeiras transa\u00e7\u00f5es. A E-Servo reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda por raz\u00f5es leg\u00edtimas, nomeadamente em caso de problemas de fornecimento ou de pagamento.<\/p>\n

Artigo 4.\u00ba: Pre\u00e7os<\/h2>\n

Os pre\u00e7os dos produtos e servi\u00e7os s\u00e3o indicados em euros, sem IVA e sem custos de entrega. Os custos de entrega s\u00e3o suportados pelo Cliente e especificados no momento da confirma\u00e7\u00e3o da encomenda.<\/p>\n

Artigo 5.\u00ba: Pagamento<\/h2>\n

5.1 Condi\u00e7\u00f5es de Pagamento<\/h3>\n
    \n
  • Para as tr\u00eas primeiras transa\u00e7\u00f5es, o pagamento \u00e9 exig\u00edvel no momento da encomenda.<\/li>\n
  • A partir da quarta encomenda, o pagamento \u00e9 exig\u00edvel no prazo de 10 dias por transfer\u00eancia banc\u00e1ria ou 30 dias por mandato de d\u00e9bito direto SEPA, a contar da data de emiss\u00e3o da fatura.<\/li>\n
  • Quaisquer outras condi\u00e7\u00f5es de pagamento devem ser expressamente aprovadas pela dire\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n

    5.2 Atraso no Pagamento<\/h3>\n

    Qualquer atraso no pagamento resultar\u00e1 automaticamente em penaliza\u00e7\u00f5es por mora calculadas ao triplo da taxa de juro legal em vigor, bem como numa indemniza\u00e7\u00e3o forfet\u00e1ria de 40 \u20ac a t\u00edtulo de custos de cobran\u00e7a.<\/p>\n

    Artigo 6.\u00ba: Entrega<\/h2>\n

    Os prazos de entrega s\u00e3o fornecidos a t\u00edtulo meramente indicativo. Um atraso na entrega n\u00e3o justificar\u00e1 em caso algum a cancelamento da encomenda ou o pagamento de indemniza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

    Artigo 7.\u00ba: Rece\u00e7\u00e3o dos Produtos<\/h2>\n

    O Cliente deve verificar o estado dos produtos aquando da entrega. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o relativa a n\u00e3o conformidade ou defeito aparente deve ser efetuada por escrito no prazo de 7 dias a contar da rece\u00e7\u00e3o dos produtos.<\/p>\n

    Artigo 8.\u00ba: Garantia<\/h2>\n

    Os nossos servomotores beneficiam de uma garantia de 12 meses a contar da data de entrega. Esta garantia cobre qualquer defeito de fabrico ou de recondicionamento. N\u00e3o cobre os danos resultantes de utiliza\u00e7\u00e3o indevida, instala\u00e7\u00e3o incorreta ou manuten\u00e7\u00e3o inadequada.<\/p>\n

    Artigo 9.\u00ba: Devolu\u00e7\u00e3o e Troca Standard<\/h2>\n

    O prazo para a devolu\u00e7\u00e3o de um servomotor no \u00e2mbito de uma troca standard \u00e9 de uma semana. Para al\u00e9m deste prazo, a E-Servo reserva-se o direito de faturar a diferen\u00e7a de pre\u00e7o com um fornecimento novo ou recondicionado.<\/p>\n

    Artigo 10.\u00ba: Cancelamento de Encomenda<\/h2>\n

    Qualquer encomenda efetuada e confirmada \u00e9 firme e definitiva.
    \nNenhum cancelamento ser\u00e1 aceite ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o, exceto mediante acordo pr\u00e9vio por escrito da E-Servo.
    \nEm caso de cancelamento aceite pela E-Servo antes do envio, o Cliente poder\u00e1 ser obrigado a pagar uma indemniza\u00e7\u00e3o correspondente aos custos incorridos (aprovisionamento, prepara\u00e7\u00e3o, log\u00edstica).
    \nAp\u00f3s o envio, nenhum cancelamento ser\u00e1 poss\u00edvel.<\/p>\n

    Artigo 11.\u00ba: Devolu\u00e7\u00f5es de Produtos<\/h2>\n

    Qualquer devolu\u00e7\u00e3o de produto deve ser objeto de aprova\u00e7\u00e3o pr\u00e9via por escrito da nossa parte. Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original e em perfeitas condi\u00e7\u00f5es. Os custos de envio da devolu\u00e7\u00e3o s\u00e3o suportados pelo Cliente.<\/p>\n

    Artigo 12.\u00ba: Responsabilidade<\/h2>\n

    A responsabilidade da E-Servo \u00e9 limitada ao montante da encomenda. Em caso algum poderemos ser considerados respons\u00e1veis por danos indiretos, como a perda de lucros ou de produ\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Artigo 13.\u00ba: For\u00e7a Maior<\/h2>\n

    A E-Servo n\u00e3o poder\u00e1 ser considerada respons\u00e1vel pelo incumprimento das suas obriga\u00e7\u00f5es contratuais resultante de um evento de for\u00e7a maior (incluindo, entre outros, cat\u00e1strofes naturais, greves, inc\u00eandios, guerras).<\/p>\n

    Artigo 14.\u00ba: Confidencialidade<\/h2>\n

    Todas as informa\u00e7\u00f5es trocadas entre as partes no \u00e2mbito das transa\u00e7\u00f5es s\u00e3o confidenciais e n\u00e3o podem ser divulgadas a terceiros sem o consentimento pr\u00e9vio da outra parte.<\/p>\n

    Artigo 15.\u00ba: Lei Aplic\u00e1vel e Jurisdi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n

    As presentes CGV s\u00e3o regidas pelo direito franc\u00eas. Em caso de lit\u00edgio, a jurisdi\u00e7\u00e3o exclusiva \u00e9 atribu\u00edda aos tribunais da \u00e1rea de compet\u00eancia da sede social da E-Servo.<\/p>\n

    Para qualquer quest\u00e3o ou informa\u00e7\u00e3o adicional, o Cliente \u00e9 convidado a contactar-nos diretamente por correio, telefone ou e-mail. Comprometemo-nos a responder o mais rapidamente poss\u00edvel para garantir uma rela\u00e7\u00e3o comercial clara e transparente.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    [vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”7″ top_padding=”3″ bottom_padding=”3″ back_image=”172049″ back_position=”center top” overlay_alpha=”0″ overlay_color_blend=”multiply” overlay_animated=”yes” overlay_animated_1_color=”color-121939″ overlay_animated_2_color=”color-121939″ overlay_animated_size=”0.7″ gutter_size=”3″ column_width_use_pixel=”yes” shift_y=”0″ z_index=”0″ […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-175481","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nCondi\u00e7\u00f5es gerais de venda - E-Servo<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_PT\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda - E-Servo\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"[vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”7″ top_padding=”3″ bottom_padding=”3″ back_image=”172049″ back_position=”center top” overlay_alpha=”0″ overlay_color_blend=”multiply” overlay_animated=”yes” overlay_animated_1_color=”color-121939″ overlay_animated_2_color=”color-121939″ overlay_animated_size=”0.7″ gutter_size=”3″ column_width_use_pixel=”yes” shift_y=”0″ z_index=”0″ […]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"E-Servo\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100087285977558\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-05-27T08:56:09+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tempo estimado de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/\",\"url\":\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/\",\"name\":\"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda - E-Servo\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/#website\"},\"datePublished\":\"2026-02-27T09:19:43+00:00\",\"dateModified\":\"2026-05-27T08:56:09+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/e-servo.com\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/#website\",\"url\":\"https:\/\/e-servo.com\/\",\"name\":\"E-Servo\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/e-servo.com\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"pt-PT\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/#organization\",\"name\":\"E-Servo\",\"url\":\"https:\/\/e-servo.com\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"pt-PT\",\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/dev.e-servo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/logo-e-servo-v2-fleche-vide.svg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/dev.e-servo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/logo-e-servo-v2-fleche-vide.svg\",\"width\":1,\"height\":1,\"caption\":\"E-Servo\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/e-servo.com\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100087285977558\",\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/89342178\",\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC7tziFLbAZPzH_F7KWxpzTQ\",\"https:\/\/www.tiktok.com\/@eservo\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda - E-Servo","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/","og_locale":"pt_PT","og_type":"article","og_title":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda - E-Servo","og_description":"[vc_row unlock_row_content=”yes” row_height_percent=”0″ override_padding=”yes” h_padding=”7″ top_padding=”3″ bottom_padding=”3″ back_image=”172049″ back_position=”center top” overlay_alpha=”0″ overlay_color_blend=”multiply” overlay_animated=”yes” overlay_animated_1_color=”color-121939″ overlay_animated_2_color=”color-121939″ overlay_animated_size=”0.7″ gutter_size=”3″ column_width_use_pixel=”yes” shift_y=”0″ z_index=”0″ […]","og_url":"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/","og_site_name":"E-Servo","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100087285977558","article_modified_time":"2026-05-27T08:56:09+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tempo estimado de leitura":"4 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/","url":"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/","name":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda - E-Servo","isPartOf":{"@id":"https:\/\/e-servo.com\/#website"},"datePublished":"2026-02-27T09:19:43+00:00","dateModified":"2026-05-27T08:56:09+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/#breadcrumb"},"inLanguage":"pt-PT","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/e-servo.com\/general-terms-and-conditions-of-sale\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/e-servo.com\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/e-servo.com\/#website","url":"https:\/\/e-servo.com\/","name":"E-Servo","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/e-servo.com\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/e-servo.com\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"pt-PT"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/e-servo.com\/#organization","name":"E-Servo","url":"https:\/\/e-servo.com\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"pt-PT","@id":"https:\/\/e-servo.com\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/dev.e-servo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/logo-e-servo-v2-fleche-vide.svg","contentUrl":"https:\/\/dev.e-servo.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/logo-e-servo-v2-fleche-vide.svg","width":1,"height":1,"caption":"E-Servo"},"image":{"@id":"https:\/\/e-servo.com\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100087285977558","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/89342178","https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UC7tziFLbAZPzH_F7KWxpzTQ","https:\/\/www.tiktok.com\/@eservo"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/175481","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=175481"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/175481\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":175484,"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/175481\/revisions\/175484"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/e-servo.com\/pt-pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=175481"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}