Azienda E-Servo
Indirizzo: 872 Rue Albert Sollerot, 61300 Saint Ouen sur Iton, Francia
Telefono: +33 2 33 84 12 95
Email: contact@e-servo.com
Presidente della SAS: Aurélien LEBRETON
Preludio
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite, scambi standard di servomotori rigenerati o nuovi, nonché a rare riparazioni eseguite dalla società E Servo. Qualsiasi ordine effettuato implica l’accettazione piena e senza riserve da parte del Cliente delle presenti CGV.
Articolo 1: Oggetto
Le presenti condizioni definiscono le modalità di vendita, consegna e garanzia dei servomotori, che siano rigenerati o nuovi, nonché le condizioni di pagamento applicabili.
Articolo 2: Prodotti e Servizi
I prodotti offerti in vendita e per lo scambio standard sono servomotori rigenerati o nuovi. Possono essere eseguite anche rare riparazioni. Le caratteristiche dei prodotti e dei servizi sono descritte nelle schede tecniche fornite al Cliente prima di qualsiasi ordine.
Articolo 3: Ordine
Qualsiasi ordine deve essere confermato per iscritto (posta, fax, email). Diventa definitivo al ricevimento del pagamento per le prime tre transazioni. La società E-Servo si riserva il diritto di rifiutare qualsiasi ordine per motivi legittimi, in particolare in caso di problemi di approvvigionamento o di pagamento.
Articolo 4: Prezzi
I prezzi dei prodotti e dei servizi sono indicati in euro, tasse escluse e spese di consegna escluse. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono specificate al momento della conferma dell’ordine.
Articolo 5: Pagamento
5.1 Modalità di Pagamento
• Per le prime tre transazioni, il pagamento viene effettuato al momento dell’ordine.
• A partire dal quarto ordine, il pagamento deve essere effettuato entro 10 giorni tramite bonifico bancario o 30 giorni tramite mandato Sepa dalla data di emissione della fattura.
• Qualsiasi altro termine di pagamento deve essere esplicitamente concordato con la direzione.
5.2 Ritardo nel Pagamento
Qualsiasi ritardo nel pagamento comporta automaticamente l’applicazione di penalità di ritardo, calcolate al tasso di tre volte il tasso di interesse legale vigente, nonché un’indennità forfettaria di 40 euro per le spese di recupero.
Articolo 6: Consegna
I tempi di consegna sono indicativi. Un ritardo nella consegna non può in nessun caso giustificare l’annullamento dell’ordine né il pagamento di danni.
Articolo 7: Ricezione dei Prodotti
Il Cliente è tenuto a verificare lo stato dei prodotti al momento della consegna. Qualsiasi reclamo per non conformità o difetto evidente deve essere formulato per iscritto entro 7 giorni dal ricevimento dei prodotti.
Articolo 8: Garanzia
I nostri servomotori sono coperti da una garanzia di 12 mesi a partire dalla data di consegna. Questa garanzia copre qualsiasi difetto di fabbricazione o rigenerazione. Non copre i danni derivanti da uso improprio, installazione errata o manutenzione inadeguata.
Articolo 9: Reso e Scambio Standard
Il termine per restituire un servomotore per uno scambio standard è di 1 settimana. Oltre questo termine, la società E-Servo si riserva il diritto di addebitare la differenza con il prezzo di un’unità nuova o rigenerata.
Articolo 10: Reso dei Prodotti
Qualsiasi reso di un prodotto deve essere preventivamente concordato per iscritto da noi. I prodotti devono essere restituiti nel loro imballaggio originale e in perfette condizioni. Le spese di reso sono a carico del Cliente.
Articolo 11: Responsabilità
La responsabilità della società E-Servo è limitata all’importo dell’ordine. In nessun caso saremo responsabili per danni indiretti, come perdita di profitto o produzione.
Articolo 12: Forza Maggiore
La società E-Servo non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi mancato adempimento dei propri obblighi contrattuali derivante da un evento di forza maggiore (come, ma non limitato a, catastrofi naturali, scioperi, incendi, guerre).
Articolo 13: Riservatezza
Tutte le informazioni scambiate tra le parti nell’ambito delle transazioni sono riservate e non possono essere divulgate a terzi senza il previo consenso dell’altra parte.
Articolo 14: Legge Applicabile e Foro Competente
Le presenti CGV sono soggette alla legge francese. In caso di controversia, è attribuita la competenza esclusiva ai tribunali del foro della sede legale della società E-Servo.
Per qualsiasi domanda o informazione aggiuntiva, il Cliente è invitato a contattarci direttamente per posta, telefono o email. Ci impegniamo a rispondere il prima possibile per garantire una relazione commerciale chiara e trasparente.