Firma E-Servo
Adresse: 872 Rue Albert Sollerot, 61300 Saint Ouen sur Iton, Frankreich
Telefon: +33 2 33 84 12 95
E-Mail: contact@e-servo.com
Präsident der SAS: Aurélien LEBRETON
Präambel
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Verkäufe, Standardaustausche von generalüberholten oder neuen Servomotoren sowie für seltene Reparaturen, die von E-Servo durchgeführt werden. Jede Bestellung impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser AGB durch den Kunden.
Artikel 1: Zweck
Diese Bedingungen legen die Verkaufs-, Liefer- und Garantiebedingungen für Servomotoren fest, ob generalüberholt oder neu, sowie die Bedingungen für Reparaturleistungen und Zahlungen.
Artikel 2: Produkte und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte zum Verkauf und Standardaustausch sind generalüberholte oder neue Servomotoren. Auch seltene Reparaturen können durchgeführt werden. Die Eigenschaften der Produkte und Dienstleistungen werden dem Kunden vor jeder Bestellung in technischen Datenblättern mitgeteilt.
Artikel 3: Bestellung
Jede Bestellung muss schriftlich bestätigt werden (Brief, Fax, E-Mail). Sie wird endgültig mit Zahlungseingang für die ersten drei Transaktionen. E-Servo behält sich das Recht vor, Bestellungen aus legitimen Gründen abzulehnen, insbesondere bei Liefer- oder Zahlungsproblemen.
Artikel 4: Preise
Die Preise werden in Euro angegeben, ohne Steuern und Versandkosten. Die Versandkosten trägt der Kunde und sie werden bei der Auftragsbestätigung angegeben.
Artikel 5: Zahlung
5.1 Zahlungsbedingungen
– Für die ersten drei Bestellungen erfolgt die Zahlung bei Auftragserteilung.
– Ab der vierten Bestellung erfolgt die Zahlung innerhalb von 10 Tagen per Überweisung oder 30 Tagen per SEPA-Lastschrift nach Rechnungsdatum.
– Jede andere Zahlungsfrist muss ausdrücklich von der Geschäftsleitung genehmigt werden.
5.2 Zahlungsverzug
Jeder Zahlungsverzug führt automatisch zu Verzugszinsen in Höhe des Dreifachen des geltenden gesetzlichen Zinssatzes sowie zu einer Pauschale von 40 Euro für Inkassokosten.
Artikel 6: Lieferung
Lieferfristen sind unverbindlich. Lieferverzug rechtfertigt weder eine Stornierung noch Schadensersatz.
Artikel 7: Warenannahme
Der Kunde muss den Zustand der Produkte bei Lieferung prüfen. Beanstandungen wegen Nichtkonformität oder offensichtlicher Mängel müssen schriftlich innerhalb von 7 Tagen erfolgen.
Artikel 8: Garantie
Unsere Servomotoren haben eine Garantie von 12 Monaten ab Lieferdatum. Sie deckt Herstellungs- oder Überholungsfehler ab. Sie deckt keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, falsche Installation oder unzureichende Wartung ab.
Artikel 9: Rückgabe und Standardaustausch
Die Frist für die Rückgabe eines Servomotors zum Standardaustausch beträgt 1 Woche. Nach Ablauf dieser Frist behält sich E-Servo das Recht vor, die Differenz zum Preis eines neuen oder überholten Geräts in Rechnung zu stellen.
Artikel 10: Auftragsstornierung
Jede bestätigte Bestellung ist verbindlich und endgültig.
Eine Stornierung wird nach Bestätigung nicht akzeptiert, es sei denn, sie wurde schriftlich von E-Servo genehmigt.
Im Falle einer Stornierung vor dem Versand kann dem Kunden eine Entschädigung für entstandene Kosten (Beschaffung, Vorbereitung, Logistik) in Rechnung gestellt werden.
Nach Versand ist keine Stornierung mehr möglich.
Artikel 11: Rückgabe von Produkten
Jede Rückgabe bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung. Produkte müssen in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Artikel 12: Haftung
Die Haftung von E-Servo ist auf den Auftragswert beschränkt. Wir haften nicht für indirekte Schäden wie Gewinn- oder Produktionsausfall.
Artikel 13: Höhere Gewalt
E-Servo haftet nicht für Nichterfüllungen aufgrund höherer Gewalt (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Streiks, Brände, Kriege).
Artikel 14: Vertraulichkeit
Alle zwischen den Parteien ausgetauschten Informationen sind vertraulich und dürfen ohne vorherige Zustimmung nicht weitergegeben werden.
Artikel 15: Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen französischem Recht. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das Gericht am Sitz von E-Servo.
Für Fragen oder zusätzliche Informationen wird der Kunde gebeten, uns direkt per Post, Telefon oder E-Mail zu kontaktieren. Wir verpflichten uns, so schnell wie möglich zu antworten, um eine klare und transparente Geschäftsbeziehung zu gewährleisten.